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民主与法制网讯（□张霞 通讯员王文博）近年来，山东省济南市历城区荷花路街道从推进源头调解、智慧调解工作建设入手，发挥基层调解和法律顾问的优势，积极打造共建共治共享基层治理新格局，让群众生活更舒心更美好。
“荷之和”品牌夯实调解基础
健全完善调解组织，让老百姓“有地说理”。荷花路街道“荷之和”品牌调解室，由街道政法科、司法所、东城律师事务所联合成立，自2020年开始运行以来，从智慧调解入手，探索矛盾纠纷发现化解在基层的新工作思路。设立律师值班室、心理咨询室，制定实施方案等工作机制。成立矛盾纠纷调解工作联席专班，组织基层党员、法律明白人、普法志愿者、人民调解员、乡贤等调解力量40余名，村居调解委员会20个，调解员60余名。截至目前，各类矛盾纠纷调解事项调解成功50余件，调解率达98%，打通了服务群众的“最后一公里”，为群众提供了一个“反映诉求有门、解决纠纷有路”的新平台。
“三调”联动化解群众“糟心事”
坚持调防结合、以防为主，深入推进政调、访调、律调“三调”联动机制建设，建立司法、城管、人社、社会事务等部门共同参加的联席会议制度、信息共享制度，每日领导干部坐班接访的同时参与到矛盾纠纷调解中，涉及法律问题引导律师参与，推动信访矛调联合依法化解。发挥各自职能优势，促进人民调解与行政调解、司法调解的有效衔接，形成合力，大大提高了调解效率。
“小网格”网住基层风险隐患
充分发挥网格员地熟、人熟的优势，常态化开展矛盾纠纷大排查大化解，滚动排查城乡建设、家庭邻里等矛盾隐患，推动矛盾纠纷及时化解。紧盯城乡建设、村居村务等重点风险隐患，提升预警预测预防能力。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，认真解决群众合理合法诉求。
荷花路街道将持续推进“荷之和”调解室标准化建设，加速提升“荷之和”调解制度和运行机制的规范化。进一步加强人民调解组织和队伍建设，提高调解员运用法律、政策的能力，真正实现源头治理，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
