国家市场监督管理总局
缺陷产品管理中心
(资料图)
发布最新车辆召回信息
涉及
奔驰、沃尔沃、宾利、宝马摩托等
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司
扩大召回部分进口
GLE SUV、GLS SUV汽车
自即日起,扩大召回生产日期在2019年6月19日至2023年1月16日期间的部分进口GLE SUV和GLS SUV汽车,共计40317辆。本次召回属于2022年11月29日发布的关于梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分GLE SUV和GLS SUV汽车召回活动的扩大召回。
召回原因
本次召回范围内部分车辆由于装配过程中存在偏差,造成后门车窗玻璃装饰条的固定可能不牢固。在车辆行驶过程中,后门车窗玻璃装饰条可能出现松动或者脱落,会增加发生事故或者对车辆周围其他道路使用者造成伤害的风险,存在安全隐患。
处置措施
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为召回范围内车辆检查后门车窗玻璃装饰条的固定是否牢固。如松动,则检查装饰条的支架是否损坏,如支架完好,则重新安装支架;如支架损坏,则免费更换对应的后门三角窗,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。
大庆沃尔沃汽车制造有限公司
浙江豪情汽车制造有限公司
召回部分国产沃尔沃汽车
自即日起召回以下车辆,共计2158辆。
一、大庆沃尔沃汽车制造有限公司
召回2022年8月26日至2023年3月8日生产的2023年款S60汽车,共计98辆;2023年2月17日至2023年3月5日生产的2023年款S90长轴距汽车,共计212辆。
二、浙江豪情汽车制造有限公司
召回2022年6月7日至2023年3月10日生产的2023年款XC60汽车,共计1794辆;2022年12月22日至2023年3月9日生产的2023年款XC40汽车,共计51辆;2023年1月12日至2023年3月8日生产的2023年款C40汽车,共计3辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆因远程信息处理与互联网天线模块软件缺陷,当车辆紧急救援系统出现故障时,车辆驾驶员信息模块无法正常进行提示。极端情况下,车辆无法与应急中心联络,影响紧急救援,存在安全隐患。
处置措施
大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将通过沃尔沃汽车授权经销商,免费为召回范围内的车辆升级远程信息处理与互联网天线模块软件,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司将以挂号信等形式,通知相关用户。沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话,拨打沃尔沃汽车售后服务热线:10108666进行咨询。
大众汽车(中国)销售有限公司
召回部分
进口宾利欧陆系列汽车
一、自2023年4月26日起,召回2019年9月30日至2020年12月14日期间生产的部分进口宾利欧陆GTC系列汽车,共计100辆。
二、自2023年5月5日起,召回2019年9月30日至2019年10月18日期间生产的部分进口宾利欧陆系列汽车,共计20辆。
召回原因
本次召回范围(一)内的部分车辆由于制造偏差,前排座椅侧气囊被触发展开时,气袋可能会被导向支架处的铆钉划破,无法给乘员提供有效的保护,存在安全隐患。
本次召回范围(二)内车辆因空调暖风系统辅助电子水泵密封不严,湿气可能进入水泵控制单元,引起水泵插头和线束短路、热损坏(阴燃),增加车辆发生起火的风险,存在安全隐患。
处置措施
对于召回范围(一)内的汽车,大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆检查前排座椅区域,并根据需要对侧气囊导向支架的铆钉进行修整,以消除安全隐患。
对于召回范围(二)内的汽车,大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌将通过授权经销商,免费为召回范围内的车辆更换具有更好密封性能的辅助电子水泵,同时检查相关线束、插头是否损坏,必要时进行维修更换,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
大众汽车(中国)销售有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主,用户可通过大众汽车(中国)销售有限公司宾利品牌客户热线:400-119-8880,了解此次召回的详细信息。
宝马(中国)汽车贸易有限公司
召回部分进口
R1200、R1250系列摩托车
自2023年4月28日起,召回2012年12月13日至2022年3月4日之间生产的部分进口R1200GS、R1200GS ADV、R1200RT P、R1250GS、R1250GS ADV和R1250RT P系列摩托车,共计13531辆。
召回原因
本次召回范围内的摩托车在某些使用场景下后摆臂可能进水,且无法及时排出,后摆臂内部的万向轴加速腐蚀和磨损,极端情况下万向轴出现故障,失去驱动力,造成摩托车失去平衡,增加事故风险,存在安全隐患。
处置措施
宝马(中国)汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆,在后摆臂加装排水阀;检查万向轴并根据检查结果必要时予以更换,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
宝马(中国)汽车贸易有限公司将委托授权经销商,以挂号信等形式通知用户。用户可拨打宝马售后服务热线:400-800-6666(固话或手机拨打均可),了解此次召回的详细信息。
东风汽车股份有限公司
召回部分多利卡货车
自2023年4月25日起,召回2018年3月8日至2021年4月10日生产的部分东风品牌多利卡货车,共计48辆。
召回原因
本次召回范围内车辆后防护下缘离地高度过高,被后车追尾时,不能有效阻止后车钻入车辆底部,存在安全隐患。
处置措施
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,东风汽车股份有限公司决定采取召回措施,为车辆免费更换后防护总成,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
东风汽车股份有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知相关车主,安排免费召回检修事宜。用户可以拨打客户服务热线:400-6234308(手机拨打)进行咨询。
山东盛润汽车有限公司
召回部分易燃液体运输半挂车
自即日起,召回2021年5月1日到2021年6月30日期间生产的部分铝合金易燃液体罐式运输半挂车,共计8辆。
召回原因
本次召回范围内的车辆侧防护装置前缘向内弯曲量不足,在发生碰撞时侧防护装置无法起到有效防护作用;同时因空气悬架高度调整过高,在颠簸等路段,罐体晃动幅度过大,车辆有侧倾风险;另外车辆罐体前封头电气路板背面的刹车控制管路过弯半径过小,导致制动响应时间延长、刹车距离增加,存在安全隐患。
处置措施
山东盛润汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换改进后的侧防护装置前缘,调整空气悬架高度,排查、修复或更换罐体前封头电气路板背面刹车控制管路,以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
山东盛润汽车有限公司将通过挂号信、电话等方式,通知相关车主召回事宜。山东盛润汽车有限公司授权经销商或服务站也会主动联系相关车主,安排免费召回维修事宜。用户可致电山东盛润汽车有限公司服务热线:0537-7608888,了解此次召回的详细信息。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/ 中国消费者报·中国消费网
编辑/裴莹
监制/何永鹏 任震宇